اهلا بكم في موقع خدمات شركة المعجل للتجهيزات (يشار إليها بالموقع الإلكتروني/ خدمات الأون لاين)، وهي خدمة مقدمة من شركة المعجل للتجهيزات. يتم تشغيل الموقع من قبل شركة المعجل للتجهيزات (يشار إليه بنحن/ لنا/ أو بصيغة الجمع). 

كمستخدم للموقع الإلكتروني (يشار إليه بأنت/ أنتم / العميل) يجب عليك قراءة وفهم الشروط والقوانين التالية (قائمة “الشروط والأحكام”). 

بمجرد استخدامك للموقع الإلكتروني بغرض الشراء ستكون ملزماً باتباع الشروط والأحكام.

 الرجاء مراجعة قائمة الشروط والأحكام بدقة قبل البدء باستخدام الخدمات الإلكترونية. في حال عدم الموافقة (أو لا تستطيع الالتزام) بأي قانون أو شرط من القائمة ننصحك بعدم استخدام الخدمات الإلكترونية المقدمة من شركة المعجل للتجهيزات.

شروط وأحكام استخدام متجر شركة المعجل للتجهيزات:

– إن استخدام خدمات الموقع الإلكتروني متاحة فقط للأشخاص القادرين على تمثيل أنفسهم قانونياً وفق نظام المملكة العربية السعودية. لا يمكن للأشخاص غير القادرين على تمثيل أنفسهم قانونيا وفق نظام العقود المحلي استخدام خدمات الموقع الإلكتروني.

– إن كنت قاصرا (كأن يكون عمرك أقل من 18 سنة) فبإمكانك استخدام خدمات الموقع الإلكتروني تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني شريطة موافقته الالتزام ببنود شروط الاستخدام. سيكون المستخدم مسؤولاً عن استخدامه خدمات الموقع من خارج المملكة العربية السعودية وذلك بالتزامه التام بالقوانين المحلية المتبعة في تلك المنطقة.

– هذه الشروط والأحكام تعتبر سارية المفعول ولاغية لما قبلها من أشكال التمثيل التجاري أو الاتفاقيات الشفهية أو غيرها من التفاهمات مالم يخصص بهذا الشأن شروط اضافية خاصة بمنتج معين أو خدمة محددة.

باستخدامك لخدمات الموقع الإلكتروني ستكون ملزماً باتباع بنود الشروط والأحكام

الحماية الأمنية للموقع الإلكتروني

لا يجوز لك بتاتاً أن تنتهك أو تحاول انتهاك الحماية الأمنية للموقع الإلكتروني وذلك يتضمن وليس محصوراً بالآتي:

– الولوج إلى معلومات غير مخصصة لك أو الدخول إلى خادم الانترنت أو حسابٍ لست مخولاً باستخدامه بشكل رسمي.

– محاولة استكشاف أو فحص أو اختبار مدى قدرة النظام أو الشبكة أو محاولة اختراق النظام الأمني أو مستويات الحماية دون أن تكون مخولاً بذلك.

– محاولة التشويش أو التداخل على الخدمة المقدمة لأي مستخدم آخر أو مضيف أو شبكة وذلك يتضمن دون حصر نشر وإرسال الفيروسات الى الموقع الإلكتروني، أو إثقال الموقع، أو إرسال الرسائل المتسلسلة، أو البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه أو أي وسيلة أخرى قد تضر بسلامة الشبكة. إرسال الرسائل غير المرغوب فيها وذلك يتضمن العروض التجارية و/ أو الإعلانات للمنتجات أو الخدمات.

– المحاكاة بغرض التزوير لعنوان بروتوكول الانترنت أو عنوان البريد الإلكتروني أو أي جزء من عنوان الموقع الإلكتروني واستخدامها في أي بريد الكتروني أو مجموعة بريدية. إن الانتهاكات المضرة بالنظام أو أمن الشبكة سينتج عنها جزاءات مدنية وجنائية في أغلب الحالات.

– إنك بهذا توافق على عدم استخدام موارد النظام من أجهزة، أو برامج، أو أي طريقة للتشويش، أو التداخل، أو محاولة التداخل مع سير عمل الموقع الإلكتروني أو أي نشاط أو خدمة يقدمها الموقع. سيقوم الموقع الإلكتروني بالتقصي عن النشاطات التي قد تنطوي على هذه الانتهاكات وسيقوم بالتعاون مع الجهات القضائية المختصة لمقاضاة وتطبيق العقوبة اللازمة على الأشخاص الضالعين في مثل هذه الانتهاكات.

سياسة الخصوصية

نحن على علم بمسؤوليتنا تجاه حماية معلوماتك الشخصية ونأخذ هذا الأمر بجدية تامة. ونحن نعتقد أن معلوماتك الشخصية هي واحدة من أهم الموارد لدينا. نقوم بتخزين معالجة معلوماتك الشخصية من خلال خوادمنا وهي محمية بواسطة أجهزة وبرامج ذات تقنية أمنية عالية. كما نقوم أيضا باستخدام طرف ثالث للتحقق والمصادقة على مبادئ الخصوصية لموقعنا الإلكتروني شاملاً الخدمات.

التسجيل – حسابي الشخصي

– تتضمن عملية التسجيل المعلومات (معلوماتك الشخصية) التي تزودنا بها لإتمام معاملاتك وأيضاً للاتصال بك. يجب عليك القبول بمبدأ استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وتحديثها وذلك للتعامل مع عملية التسجيل وللتحكم بسرية هويتك خلال عملية المتابعة لتسليم طلب الشراء والدفع الكترونياً.

– إن المعلومات الي تقدمها خلال عملية التسجيل هي بيانات محمية وفقاً لبنود حماية الخصوصية الموضحة سابقاً. تشكل معلوماتك الشخصية جزءا من سجلك الخاص لتعاملاتك مع خدماتنا. في حالة استخدامك لموقعنا الإلكتروني ستكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية حسابك الشخصي وكلمة المرور بالإضافة إلى منع الوصول الى جهازك الشخصي/ جهاز الكمبيوتر وأنت بذلك تتحمل المسؤولية عن جميع العمليات التي يتم تنفيذها من خلال حسابك الشخصي باستخدام كلمة المرور.

– في حال لديك الرغبة في حذف حسابك الشخصي لدى شركة المعجل للتجهيزات يمكنك ارسال وابداء رغبتك في حذف الحساب على الايميل التالي Info@almojel-eq.com.

التواصل الإلكتروني 

بموافقتك استخدام الموقع وخدماتنا الإلكترونية فإنك بذلك توافق على استقبال رسائلنا الإلكترونية بجميع أشكالها من خلال البريد الإلكتروني أو النشرات الدورية أو الإشعارات والتنبيهات المعلن عنها في الموقع الإلكتروني. بناءاً على ذلك فأنت توافق ضمنياً على أن جميع المعاملات الإلكترونية المرسلة لك من قبلنا هي ملزمة قانونيا وتعامل معاملة المعاملات الخطية. 

يحق لنا مراقبة وتسجيل وحفظ أي مكالمة هاتفية أو بريد الكتروني أو أي شكل آخر من اشكال التواصل الإلكتروني معك وذلك لأغراض تدريبية بهدف التحقق من النصائح والملاحظات الموجهة إلينا ولتحسين وتطوير نوعية الخدمة المقدمة لعملائنا.

المنتجات وتقييم العملاء

يقدم العملاء الذين قاموا بتقييم المنتج أو الخدمة لموقع شركة المعجل للتجهيزات كامل الحقوق والصلاحيات لإعادة نشر تقييماتهم بالنشرات والوسائل التسويقية أو على الموقع بدون موافقة العميل بناء على موافقتهم على تقديم التقييم.

عربة التسوق 

يتم تطبيق نظام تحديد الطلبات على المواد التي تم طلبها من نفس الحساب أو نفس بطاقة الائتمان بالإضافة إلى الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الشحن أو عنوان إرسال الفواتير. سنقوم بإرسال تنبيه إلى الزبون في حالة تم تطبيق نظام تحديد المواد على حسابه. 

تفاصيل المنتجات، المخزون والأسعار

في سعينا الدائم والحثيث لتقديم معلومات دقيقة وشاملة عن منتجاتنا (مثل توفر المنتج والأسعار ومواصفات المنتجات والصور التوضيحية والخصائص الفنية) وتقديم معلومات شاملة عن الخدمات، قد تصادفنا بعض الأخطاء المطبعية.

– يتم مراعاة أقصى حدود الدقة في عرض ألوان المنتجات في الموقع الإلكتروني، ولكن ما تراه من ألوان ظاهرة في الموقع يعتمد بشكل أساسي على إعدادات شاشتك وهذا يقع خارج نطاق صلاحيتنا حيث لا يمكننا التأكد بشكل جازم من إعدادات الألوان المعتمدة في شاشتك.

– إن نشر التفاصيل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات (يتضمن، ولكن لا يقتصر على: نشرات التسويق والإعلانات والعروض التجارية وعروض المجلات والمنشورات الصغيرة) على الموقع الإلكتروني لا يعتبر ضماناً على توفر المنتجات أو العروض أو الأسعار سواء من خلال التسوق الإلكتروني أو في المعرض بطريق مباشر.

– قد تحدث بعض الأخطاء خلال عملية توفير المنتج أو الخدمة وتوفير المعلومات التفصيلية عن الأسعار على الموقع الإلكتروني. لا يمكن للموقع الإلكتروني تزويدك بأسعار المنتجات بشكل منفرد أو معرفة التكلفة الإجمالية للمنتج أو الخدمة حتى تقوم بتسليم طلبك الإلكتروني كاملاً. في حال تم طلب وإصدار الفاتورة لمنتج أو خدمة وكان السعر غير صحيح أو كانت المعلومات غير صحيحة لورود خطأ في تسجيل السعر الصحيح أو معلومات المنتجات أو الخدمات فيحق للموقع الإلكتروني في هذه الحالة إما أن يتواصل معك لتوضيح هذا الخطأ وكيفية التعامل معه أو إلغاء طلبك وإشعارك بهذا الإلغاء. في حال تم قبول طلبك وتمت متابعته الكترونياً، سيتم احتساب التكلفة الإجمالية وخصمها من حساب بطاقتك الائتمانية وسنقوم بإبلاغك عن طريق البريد الإلكتروني بأن عملية الدفع تجري بالشكل الصحيح.

– مع كافة جهودنا بتوفير أقل الأسعار في المملكة العربية السعودية فإن بعض الاختلاف قد يحصل بين أسعار المعرض وأسعار الموقع الإلكتروني. إننا نسعى جاهدين لنقدم لكم أفضل الأسعار على الموقع الإلكتروني بالإضافة إلى جميع معارضنا، ومع هذا قد يحصل بعض الاختلاف في الأسعار بين الموقع الإلكتروني وبين الأسعار في المعرض.

إن توفر المنتجات وكذلك الأسعار هي عرضة للتغيير بدون إنذار مسبق. –

قد تختلف الأسعار بين الموقع الإلكتروني والمعارض. –

جميع اسعار المنتجات والخدمات تتضمن ضريبة القيمة المضافة- الا إذا تم التنبيه على غير ذلك في حالات معينة. –

– بعض المنتجات لا يتوفر فيها سلك الكيبل الكهربائي حسب المواصفات والمقاييس لذلك على المشتري اتباع التعليمات في التركيب والتوصيل.

معلومات التوصيل 

• تاريخ عملية الشحن يعتمد على طلب الشراء الخاص بك، من ناحية المدينة وطريقة الدفع. 

– التوصيل خلال من 3 إلى 4 أيام عمل للمنتجات الصغيرة ومن 3 إلى 7 أيام عمل للمنتجات الكبيرة (يوم الجمعة والسبت ليس يوم من أيام العمل) كذلك ويلغى العمل بهذا في اوقات الأزمات او سوء الظروف القاهرة العامة مثل الأمطار وتوقف التنقل وأيام العطل الرسمية مثل أيام العيد واليوم الوطني للمملكة.

– في حال رفض شركة الشحن للتوصيل للطلبات ذات الأحجام الكبيرة او لأي سبب يتم إلغاء الطلب وارسال ايميل للعميل في مده اقصاها 24 ساعة يفيد بإلغاء الطلب.

– لدى شركة المعجل للتجهيزات الحق الكامل في إلغاء الطلب وارجاع مبلغ الطلب عند إدخال بيانات العنوان متطابقة مثلا يحدد العميل مدينة الرياض والعنوان خارج الرياض. دون الرجوع للعميل

– لدى شركة المعجل للتجهيزات الحق الكامل في حال تم إدخال بيانات خاطئة من قبل العميل للعنوان خارج مدينة الرياض وتم اصدار بوليصة الشحن يتم خصم مصاريف الشحن وأي مبالغ مترتبة عن ذلك الخطء.

– الشحن لخارج مدينة الرياض يتم عبر شركات معتمدة لدى المملكة العربية السعودية خلال ١٤ يوم عمل لباب المنزل (الدور الأرضي عدا الأدوار العلوية) بدون خدمة التركيب.

– في حال صعوبة التوصيل للعميل بسبب صعوبة الطريق لسيارة النقل سيتم التواصل مع العميل لاستلام الطلب من مستودع شركة الشحن دون أدنى مسؤولية على شركة المعجل للتجهيزات.

عند تأخير شركة الشحن عن الموعد نحن نلتزم برد المبلغ دون أدنى مسؤولية عن اي اضرار تقع على العميل. –

– التوصيل كذلك يعتمد على قبول العميل وتحديد موعد التوصيل مع فريق الشحن. في حال أن العميل لا يمكن الاتصال به في الموعد المحدد عندها سيحصل تأخير بتوصيل الشحنة دون أدنى مسؤولية على شركة المعجل للتجهيزات.

عدم استلام المنتج خلال 30 يوم يتم احتساب خدمة تخزين ٥% لكل 30 يوم. –

اعادة المدفوعات

قيمة الشحن غير مستردة. –

قيمة إعادة المنتج لداخل مدينة الرياض عند استلام الطلب من العميل سيتحمل العميل مصاريف الشحن، –

مجاناً عند توصيل الطلب لمعرضنا من قبل العميل.

قيمة إعادة المنتج لخارج مدينة الرياض بعد اصدار بوليصة الشحن سيتحمل العميل مصاريف الشحن الخاصة بتوصيل وارجاع المنتج.

الاسترجاع

• في حالة عدم رضاك عن المنتج يمكنك ارجاعه أو استبداله (بشرط ان يكون بكامل تغليف المصنع بحالته الأصلية غير معرض للتلف بما في ذلك الملصقات وشدات الربط الخارجية وجميع الإكسسوارات وكتيب الإرشادات الملحقة) تستطيع في خلال (7) أيام من استلامك للمنتج أن تطلب ” طلب إعادة المنتج ” من خلالتطبيق الواتس اب او مراسلتنا على ايميل    وسيتم التعامل مع الطلب خلال 24 ساعة بإذن الله.

– لا نقبل ترجيع المنتجات المحتوية على خدوش أو كانت متضررة بسبب سوء الاستخدام أو نشوء عطل بسبب استخدام فولت غير مطابق. لنا الحق بالموافقة على عدم قبول ترجيع المنتجات التي لا تستوفي المعايير المذكورة أعلاه.

– في حالة وجود تلف مخفي لم يتبين لك وقت استلام البضاعة يجب على العميل سرعة إبلاغ الشركة في خلال 24 ساعة من وقت استلام البضاعة لعمل اللازم وإلا لن تكون الشركة مسئولة عن أي تعويض أو تبديل او انتهاء المنتج من المخازن.

– قبل التوقيع على استلام المنتج تأكد من الموديل المسجل على المنتج من الخارج وان التغليف غير متضرر، لن نقبل بأي شكوى بشأن اختلاف موديل المنتج او الضرر الخارجي بعد التوقيع على الاستلام ما عدا الخلل المصنعي وخاضع للشروط والاحكام.

الاستثناءات:

– عملا بقوانين النظافة والصحة العامة فلا نقبل ترجيع منتجات الصحة والجمال (أجهزة الحلاقة، أجهزة إزالة الشعر، أجهزة العناية الشخصية)، كما أنها غير قابلة للاستبدال أو ترجيع المبلغ المدفوع، إلا في حال وجود خلل مصنعي في المنتج وذلك خلال مدة (7) أيام.

– قبل التوقيع على استلام المنتج تأكد من الموديل المسجل على المنتج من الخارج وان التغليف غير متضرر، لن نقبل بأي شكوى بشأن اختلاف موديل المنتج او الضرر الخارجي بعد التوقيع على الاستلام ما عدا الخلل المصنعي وخاضع للشروط والأحكام.

– عند التحضير لترجيع المنتج، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية المنتج (بشرط ان يكون بكامل تغليف المصنع بما في ذلك الملصقات وشدات الربط الخارجية للكرتون – في حال كان التغليف كرتون – وجميع الإكسسوارات وكتيب الإرشادات الملحقة).

– لا نقبل ترجيع المنتجات المحتوية على خدوش أو كانت متضررة بسبب سوء الاستخدام أو نشوء عطل بسبب استخدام فولت غير مطابق. لنا الحق بالموافقة على عدم قبول ترجيع المنتجات التي لا تستوفي المعايير المذكورة أعلاه.

إلغاء الطلب 

إلغاء الطلب من قبل المعجل للتجهيزات: 

 تحتفظ بحق إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب التالية: 

• رفض/ عدم قبول عملية الدفع.

• إذا كان عنوان التوصيل المُعطى من قبل الزبون خاطئًا أو كانت معلومات الاتصال خاطئة أو لعدم القدرة على الوصول إلى الزبون. 

• يحق لشركة المعجل للتجهيزات الغاء طلبات الدفع عند الاستلام في حال قام العميل بالتأجيل أو عدم الرد.

إلغاء الطلب من طرف العميل: 

للمتابعة في عملية إلغاء الطلب، يجب عليك الاتصال بنا أولًا. باستطاعتك إلغاء طلبك لأي سبب من الأسباب التالية: 

• إذا لم يتم توصيل أو شحن الطلب إليك. في حال تم الإلغاء بعد شحن أو إرسال الطلب سيتم فرض رسوم إلغاء عليك. نحتفظ بالحق التام لمطابقة الوقت الذي تم فيه شحن طلبك مع الوقت الذي أرسلت فيه طلب الإلغاء. 

• لا يمكننا توفير/ توصيل المنتج/الخدمة المطلوبة في غضون مدة زمنية معقولة وهي (20) يوم عمل من يوم تأكيد الطلب. 

الدفع

إن نظام الدفع لدينا المتوفرة فقط الطرق الدفع الالكتروني المعتمدة لدى المملكة العربية جميع عمليات الدفع بما فيها التراخيص والاستحقاقات المالية يجب أن تكون بالريال السعودية.

 الدفع عن أبل باي: 

الدفع عن طريق أبل باي نضمن لك تجربة تسوق آمنة على موقعنا الالكتروني وفي حالة طلب ارجاع المبلغ من قبل العميل يتم خصم رسوم الشراء البطاقة الائتمانية بنسبة (٢.٢) ٪ من قيمة المشتريات. 

الدفع عن طريق بطاقة مدى: 

الدفع عن طريق مدى الصراف الالي نضمن لك تجربة تسوق آمنة على موقعنا الالكتروني نحن نقبل حالياً بطاقات الائتمان من نوع الفيزا كارد والماستر كارد الرجاء ادخال كافة معلومات الدفع باللغة الانجليزية وفي حالة طلب ارجاع المبلغ من قبل العميل يتم خصم رسوم الشراء البطاقة الائتمانية بنسبة (2.5) ٪ من قيمة المشتريات. 

بطاقة الائتمان: 

نضمن لك حماية رقم بطاقة ائتمانك بفضل أحدث تقنيات التشفير الإلكتروني، ونضمن لك تجربة تسوق آمنة على موقعنا الالكتروني. نحن نقبل حاليًا بطاقات الائتمان من نوع الفيزا كارد والماستر كارد. عند الدفع باستخدام بطاقة الائتمان لا يتم إضافة أي رسوم إضافية. الرجاء ادخال كافة معلومات الدفع باللغة الانجليزية. 

وفي حالة طلب ارجاع المبلغ من قبل العميل يتم خصم رسوم الشراء البطاقة الائتمانية بنسبة (2.5) ٪ من قيمة المشتريات. 

أنظمة التقسيط والسداد  

الدفع على 4 دفعات عن طريق تابى: 

–  نقبل الدفع بالتقسيط على 4 دفعات حسب خطة الدفع بدون فوائد وبدون رسوم تأخير وبدون تعبئة نماذج طويلة ومتوافقة مع الشريعة الإسلامية. 

متاح للطلبات بين 100-5,000 ر.س.

قد تُجرِي تابى طلب مزيد من المعلومات أو المستندات حسب الضرورة. –

– يجب عليك التأكد من أن لديك أموالاً كافية في حساب تابى الخاص بكم، قبل تقديم طلب الشراء أو محاولة إتمام المعاملة.  

– أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على تفهمك وتحملك للعواقب المحتملة عند استخدام الخدمة التمويلية خلافاً للشروط المتفق عليها. وتوافق على أحقية تابى (وحسب مطلق اختيارها) بإخطار الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (“سمة”) في حالة تأخرك أو عجزك عن السداد.

الدفع على 4 دفعات عن طريق تمارا: 

–  نقبل الدفع بالتقسيط على 4 دفعات حسب خطة الدفع بدون فوائد وبدون رسوم تأخير وبدون تعبئة نماذج طويلة ومتوافقة مع الشريعة الإسلامية.

متاح للطلبات بين 100-5,000 ر.س. –

قد تُجرِي تمارا طلب مزيد من المعلومات أو المستندات حسب الضرورة. –

– يجب عليك التأكد من أن لديك أموالاً كافية في حساب تمارا الخاص بكم، قبل تقديم طلب الشراء أو محاولة إتمام المعاملة.  

– أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على تفهمك وتحملك للعواقب المحتملة عند استخدام الخدمة التمويلية خلافاً للشروط المتفق عليها. وتوافق على أحقية تمارا (وحسب مطلق اختيارها) بإخطار الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (“سمة”) في حالة تأخرك أو عجزك عن السداد. 

الدفع على 4 دفعات عن طريق ميس باي: 

 نقبل الدفع بالتقسيط على 4 دفعات شهرية بدون فوائد وبدون رسوم تأخير وبدون رسوم ادارية.

توفر لك سهولة الاستخدام، ومرونة الدفع، وتوفير الوقت، والجهد.   

لعمليات الدفع النقدي: غير متوفر.

الضمان والصيانة والإصلاح

إن المنتجات المباعة من قبلنا هي مؤمنة بضمان الوكيل لمدة سنتين. يبدأ مفعول ضمان الوكيل من تاريخ الشراء. –

– تم تصميم جميع الأجهزة الكهربائية التي نبيعها لتعمل على نطاق 220-240 فولت مالم يحدد غير ذلك. إذا لم يكن لديك المجال المناسب لتشغيل المنتج باستخدام هذا الفولت/المصدر الكهربائي فننصحك بعدم استخدام المنتج.

– إن المنتجات التالفة بسبب استخدام مصدر كهربائي خاطئ لن يتم قبولها تحت الشروط والأحكام الخاصة بضمان الوكيل.

– إن جميع المنتجات المباعة في معارضنا قد اجتازت فحوصات الجودة وتعتبر جاهزة للاستخدام عند شحنها. إذا كانت هناك أي مشكلة مع المنتج يوم من استلامك المنتج، ننصحك بالاتصال مباشرة بمركز الوكيل المعتمد في المملكة العربية السعودية لطلب إصلاح المنتج.

كما بإمكانك الاتصال على خدمة العملاء لمعرفة مراكز الخدمة المعتمدة الوكلاء ومواقعها وطرق الاتصال بها. –

الشروط والأحكام الخاصة بتركيب المكيفات

تحتفظ شركة المعجل للتجهيزات بحق رفض استرجاع أو استبدال المكيف بعد التركيب. –

– في حال عدم وجود خيار التركيب في منتجات التكييف يكون فقط السعر الظاهر هو سعر المنتج من دون تكلفة التركيب. 

– يتم صرف 4 متر نحاس بحد أقصى مع كل مكيف اسبليت فقط، ولا يتم صرفها بحال عدم التركيب أو وجود مواسير مسبقة التركيب.

بعد التركيب يصبح الجهاز تحت ضمان الوكيل الذي يتحمل كافة أعمال الصيانة والإصلاح خلال مدة الضمان. –

– على العميل تجهيز مكان التركيب لتسهيل عملية التركيب (أعمال مدنية، ديكور، سباكة، تصريف مياه التكييف…) وتوفير الكهرباء المناسبة.

شركة المعجل للتجهيزات غير مسؤولة عن توفير رافعات في حال احتياج الموقع لتوفير رافعه. –

التركيب المجاني ان وجد لدى شركة المعجل يتم فقط ل 4 متر نحاس ما زاد عنها سيتحمل العميل أجور إضافية –

فريق التركيبات غير مسؤول عن تمديد الكهرباء.

– على العميل أن يدفع قيمة الأمتار الإضافية حسب الأسعار الخاصة بالشركة وأي تكاليف إضافية قبل عملية التركيب.

شركة المعجل لا تتحمل مسؤولية جودة مواسير النحاس المركبة مسبقا في موقع التركيب. –

في حالة الحاجة لتركيب كرسي جداري يتحمل العميل قيمته. –

تركيب المكيفات يجب ان يرتفع عن 150 سم من الأرض. –

لا يتم تركيب المكيفات الشباك في غرف المصاعد او المناور المغلقة. –

الشركة غير مسئولة عن فك المكيف القديم إن وجد وفي حالة طلب العميل الفك سيتحمل أجور إضافية. –

الشروط والأحكام الخاصة بمنتجات الأوتيلت( في حال توفرها على الموقع)

• جميع منتجات الأوتليت جديدة.

• جميع منتجات الأوتليت بدون كرتون.

• استرجاع منتجات الأوتليت خلال ٢٤ ساعة من تاريخ الاستلام.

• توصيل منتجات الأوتليت لداخل مدينة الرياض فقط.

• يتحمل العميل مصاريف الشحن للتوصيل و الارجاع.

لراحتك، وفرنا لك احتياجاتك لباب بيتك بضغطة زر!

ابدء تسوقك مع المعجل للتجهيزات